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聂先生
男|31岁|未婚|182cm|大专|5年以上
现居西安市|户籍陕西省西安市|更新于2020-04-12
责任心强有耐心能加班有上进心执行力强
求职意向
- 期望性质
- 全职
- 期望行业
- 通讯、电信业
- 期望职业
- 咨询热线/呼叫中心服务人员
- 期望地区
- 西安市
- 期望薪水
- 月薪3000-6000
- 求职状态
- 目前正在找工作
- 到岗时间
- 随时到岗
教育经历
- 西安铁路职业技术学院
- 2009年7月-2014年6月 大专
工作经历
- 质检
- 2018年3月-2020年1月 西安聚盟科技发展有限公司
- 本人就职西安聚盟售后语音客服，主要负责华为语音售后技术服务支持，通过语音来电给出用户设备故障解决方案。一年期间通过kpi评定以及工作成绩等综合评定升职客服部QA质检，听取客服每一通录音，检查工作流程，客服是否给错解决方案，以及用户对我们的满意度反馈。
- 客服
- 2017年9月-2018年3月 西安秦华天然气
- 通过客户来电帮助客户解决日常使用天然气遇到的故障，燃气充值，上门维修，安全检测等。
- 火车司机
- 2014年7月-2017年3月 成都铁路局
- 电力机车驾驶员 火车司机 动车司机
培训经历
- 火车司机培训专业课
- 2014年7月-2015年1月 成都铁路局
- 学习火车司机专业知识 技规 业务技能培训
项目经验
- 秦华天然气
- 2017年9月-2018年3月 客服
- 项目描述：通过电话接入帮助客户解决日常生活中使用天然气遇到的故障，报修，上门检查等。
